Aviso Legal, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación
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El contenido de esta Página Web no conlleva ningún tipo de asesoramiento legal, ni de otra clase, por parte de la Sociedad, en relación con la actuación en el mercado de valores, dada su finalidad exclusivamente informativa. En consecuencia, no debe ser tomado como base o recomendación para realizar inversiones o tomar decisiones, siendo responsabilidad personal del usuario la obtención de la información y asesoramiento adecuados sobre los riesgos y la normativa reguladora de la organización y operativa del mercado de valores. Igualmente, corresponde al usuario valorar y, en caso, asumir los riesgos asociados a operar en tal mercado.
El Sitio Web ofrece una serie de servicios (en adelante, los “Servicios”) dentro del sector del asesoramiento en inversión (especialmente mediante Fondos de Inversión) que pueden diferenciarse de la siguiente forma:
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Las Condiciones Generales Específicas y el Sitio Web también especifican como aceptarlas. Los usuarios dispondrán de información, durante la navegación de este sitio web, que explican los pasos a seguir para aceptar y suscribir dichas Condiciones Generales Específicas.
Si un Usuario Registrado no acepta las Condiciones Generales de Contratación no debe emplear los Servicios Premium y debe darse de baja como Usuario Registrado.
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Como Usuario se obliga expresamente a:
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Asimismo, le recordamos que, salvo que se haya opuesto a ello en el momento de la recogida de los datos, para los casos en los que exista una relación contractual previa con Ud., la normativa sobre comercio electrónico permite a nuestra entidad remitirle publicidad por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios iguales y/o similares a los contratados, y que en cada una de las comunicaciones comerciales electrónicas que reciba dispondrá de un medio gratuito para solicitar no recibir ulteriores comunicaciones comerciales.
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Estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por la ley española.
La Empresa titular de este sitio web se reserva la facultad de modificar estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación.
Las Condiciones de Uso se modificarán sin necesidad de aviso previo (salvo en lo que se indica a continuación respecto a los Usuarios Registrados). La Empresa titular de este sitio web avisará con antelación de 30 días naturales a los Usuarios Registrados de la aplicación de modificaciones de la Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación que le afectasen a su contratación de los Servicios Premium. Salvo si la normativa indica otra cosa, el Usuario Registrado aceptará la modificación que la Empresa titular de este sitio web le indicase a la dirección de correo electrónico que el Usuario indica durante su registro si (a) el Usuario accediese a los Servicios Premium en cualquier momento desde la fecha en que se le señale en la comunicación o (b) el Usuario no se diera de baja en los Servicios Premium desde el momento en que se le señale en la comunicación o (c) según se indique en la propia comunicación.
Si cualquier disposición o cláusula de las presentes Condiciones de Uso no resulta válida o aplicable en virtud de la legislación vigente, las disposiciones o cláusulas restantes no resultarán afectadas de ningún modo. La disposición que no resulte aplicable o que contenga una disposición contractual nula se considerará sustituida por la disposición contractual aplicable y carente de nulidades que las partes habrán acordado de forma razonable una vez que hayan sido conscientes del error.
En el caso de que el Usuario sea un consumidor final y tenga su domicilio fuera de España, el fuero competente vendrá determinado por el Reglamento (UE) nº 1215/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2012, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil. En caso de que se trate de una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
ADENDA: Condiciones Generales de Contratación
Los Servicios Premium son servicios prestado por la Empresa titular de este sitio web de asesoramiento financiero basado en nuestra experiencia profesional y en información que el Usuario Registrado ha facilitado a la Empresa titular de este sitio web (por ejemplo, a través del Sitio Web). Las principales características de los mismos aparecen reflejadas en el Sitio Web.
La contratación de un Servicio Premium supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación (que complementan las Condiciones de Uso, de las que forma parte) y puede ser también complementadas por las Condiciones Específicas de determinados Servicios Premium.
Registro. Para suscribir un Servicio Premium, un Usuario debe crear una cuenta de Usuario cumplimentando el formulario correspondiente con sus datos y prestando su conformidad a estas Condiciones Generales de Contratación.
Como Usuario Registrado se obliga a que la información que aporta al Sitio Web y/o al comunicarse con la Empresa titular de este sitio web (especialmente pero no únicamente a través del cuestionario) es veraz, precisa, correcta, actualizada en todo momento y sobre su propia persona. Las contraseñas son confidenciales y, por tanto, debe garantizar que se usen de manera correcta. La cuenta de Usuario es personal, y no se puede transferir (o “prestar”) a terceros. Se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Usuario o de cualquier otra violación de la seguridad de la que tenga constancia.
Duración y forma de darse de baja como Usuario Registrado. La cuenta de Usuario estará activada y permanecerá en vigor de manera indefinida salvo cancelación por su parte o por nuestra parte en virtud de lo dispuesto a continuación. Podrá cancelar su cuenta de Usuario en cualquier momento (sin que ello implique que tengamos que devolverte las cantidades que nos haya pagado por algún Servicio Premium). Todas las cancelaciones deberán enviarse a: administracion@fondos.com con el asunto “BAJA DE USUARIO”.
Suspensión/Cancelación. Podemos suspender o cancelar su cuenta de Usuario inmediatamente -mediante una notificación por escrito- en el caso de que incumpla las Condiciones de Uso; estas Condiciones Generales de Contratación o las Condiciones Específicas. En cualquier otra circunstancia, podríamos notificarte la cancelación con una antelación de 30 días. En caso de cancelación por cualquier motivo dejaremos de prestarle Servicios Premium (si la cancelación no se debe a Usted, según su contratación previa podríamos tener que devolverle determinadas cantidades prorrateadas respecto a suscripciones de pago de periodos no finalizados). Asimismo, la Empresa titular de este sitio web se reserva el derecho de tomar medidas activas para suspender o dar de baja a un Usuario Registrado si su dirección de email deja de aceptar correos electrónicos y/o no podemos contactarle de forma efectiva.
Responsabilidad e Indemnidad. Es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta. Se compromete a indemnizarnos y a eximirnos de responsabilidad en relación con cualquier asunto relacionado con el uso inadecuado que haga de nuestros Servicios en la medida en que lo permita la ley y que haya generado perjuicios a la Empresa titular de este sitio web.
Sin perjuicio de toda la información que encontrará en cada oferta específica sobre las características concretas de cada Servicio Premium, precios y demás información relevante sobre los Servicios que desee adquirir, le suministramos, adicionalmente, la siguiente información:
Trámites para la conclusión del contrato y corrección de errores. En aquellos casos en que la contratación electrónica sea automatizada a través del Sitio Web, el Sitio Web incluye información detallada sobre los diferentes trámites y pasos que deberá seguir para la compra de nuestros productos y para la conclusión del contrato online. Dichos trámites permitirán al Usuario Registrado, en todo momento, corregir los errores que el Sitio Web detecte, antes de confirmar su pedido online.
Archivo del documento electrónico. La Empresa titular de este sitio web archiva los documentos y registros electrónicos a través de los cuales se materializan las actividades realizadas por los Usuarios. Dichos documentos y registros electrónicos no están a disposición de los Usuarios, siendo sustituida por la confirmación de contratación explicada a continuación.
Confirmación posterior por correo electrónico. Después de que realice su aceptación de oferta de Servicios Premium a través del Sitio Web, se enviará confirmación de su pedido/aceptación de oferta de Servicios Premium al Usuario Registrado, a su dirección de correo electrónico indicado en el Sitio Web. Incluirá su factura (que acepta recibir en formato electrónico), estos textos legales y una remisión de la información sobre el servicio contratado. Se recomienda al Usuario Registrado imprimir o guardar en su ordenador o dispositivo copia de su pedido y de las presentes condiciones contractuales. Puede solicitar que se le envía la factura en papel enviando un correo electrónico a bajas@fondos.com bajas@fondos.com bajo el tema “Solicitud factura en papel” con una copia de su DNI y la dirección postal en la que quieres que se la enviemos.
No aplicación del derecho al desistimiento. El usuario sabe y acepta expresamente que, conforme la normativa vigente y debido a que esta es una contratación para prestarle servicios, con la simple ejecución del contrato (la confirmación por e-mail por nuestra parte de la finalización del procedimiento de contratación) no tendrá derecho desistimiento (el derecho de revocar los efectos jurídicos de ciertos contratos a distancia sin necesidad de alegar ninguna causa, durante cierto plazo de tiempo).
Forma de pago. El pago de los Servicios Premium, se hará mediante domiciliación u otros medios de pago alternativos que se indiquen en cada Servicio específico. Todos los medios de pago se gestionan a través de sistemas bancarios de alta seguridad.
El Sitio Web ofrece las características de cada uno de los Servicios Premium antes de que los Usuarios procedan a contratarlo.
La contratación de determinados Servicios Premium pueden estar sujetos a Condiciones Específicas que se le indicarán en cada caso y que complementen tanto las Condiciones de Uso como de estas Condiciones Generales de Contratación. Así, si solicita ciertos Servicios Premium, la Empresa titular de este sitio web le indicará como aceptar el correspondiente Contrato de Intermediación y/o el correspondiente Contrato de Asesoramiento y cualesquiera otros que sea necesarios.
Los referidos contratos estipularán la relación jerárquica entre sus disposiciones contractuales y las disposiciones contractuales de estas Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación.
Política de Privacidad de la Empresa titular de este sitio web y del Sitio Web.
Esta política explica cómo recopilamos y usamos los datos personales que obtengamos de tu uso y registro en nuestra página web (www.fondos.com, en adelante, “Sitio Web”), así como qué derechos te asisten, de acuerdo con la normativa de protección de datos.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es FONCOM TECNOLÓGICA, S.L., (en adelante, “Fondos.com”), con NIF B87762514 y domicilio social en Pº de la Castellana 200, 28046, Madrid (España).
Con cualquier consulta en relación con el tratamiento de tus datos personales o nuestra política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de un correo a la dirección arco@fondos.com .
Obtenemos tus datos personales directamente de ti porque nos los facilitas a través de nuestro Sitio Web, por ejemplo, a través de alguno de los formularios disponibles, o a raíz de tu navegación en el caso de que aceptes la instalación de cookies (para más información sobre las cookies del Sitio Web, visita nuestra Política de Cookies).
En función de las actividades en las que participes a través del Sitio Web, los servicios que nos solicites, o las acciones que nos hayas autorizado expresamente, trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades.
A continuación, se enumeran estas finalidades, indicando qué datos se tratarán (tipología de datos) y por qué motivo o en qué nos amparamos para ello (base legal):
REGISTRO COMO USUARIO DE FONDOS.COM Y GESTION DE USUARIOS |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Registro y mantenimiento de tu cuenta de Usuario de FONDOS.COM, incluido, en su caso, modificaciones de datos y eliminación de la cuenta.
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La ejecución de la relación contractual establecida con FONDOS.COM a raíz de la aceptación de los términos y condiciones.
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COMUNICACIONES COMERCIALES DE PRODUCTOS O SERVICIOS SIMILARES |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
El mantenimiento de tu cuenta de Usuario de FONDOS.COM incluye el envío de información (incluido por vía electrónica) de ventajas y promociones relativas a productos propios, así como información relacionada con el programa o con los servicios de FONDOS.COM de acuerdo con tus interacciones con FONDOS.COM. |
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Para el envío de información promocional, la base legal es el interés legítimo de informarte de servicios o productos adicionales similares al contratado. Este interés legítimo está expresamente reconocido por la legislación vigente, para el supuesto de envío de información promocional a clientes sobre productos o servicios similares a los previamente contratados.
El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de FONDOS.COM sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado TUS DERECHOS que encontrará en esta Política de Privacidad.
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ENCUESTAS Y ESTUDIOS |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Realizar encuestas y estudios de mercado para conocer tu opinión sobre nuestros productos y servicios. |
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El interés legítimo de FONDOS.COM de mejorar su oferta comercial. El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de FONDOS.COM sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado TUS DERECHOS que encontrará en esta Política de Privacidad.
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CONCURSOS, SORTEOS Y PROMOCIONES |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Permitir y gestionar tu participación en concursos, sorteos y/o promociones. Esto incluye el envío de comunicaciones informando a los ganadores, informando del nombre de los ganadores en los cines, la web y redes sociales de FONDOS.COM u otros medios, así como informar de asuntos relacionados de manera directa con tales promociones, todo lo anterior incluido por vía electrónica. |
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La ejecución de la relación contractual al aceptar las bases legales de los diferentes concursos, sorteos y/o promociones. |
PETICIONES, CONSULTAS, RECLAMACIONES |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Atender las peticiones, consultas o reclamaciones a través del servicio de atención al cliente de FONDOS.COM, del apartado “Contacto” del Sitio Web, mediante el envío de cartas al director o a través de otros canales. |
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Cuando se utilicen hojas de reclamación, se basará en la obligación legal de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. En el caso de las restantes peticiones o reclamaciones, se basa en el consentimiento expreso del Usuario al ponerse en contacto con FONDOS.COM y aceptar el correspondiente checkbox.
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SEGMENTACIÓN Y PERSONALIZACIÓN |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Personalizar y segmentar el contenido del Sitio Web.
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El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento prestado, en su caso, mediante el banner de cookies de FONDOS.COM. |
ESTUDIOS ESTADÍSTICOS |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Realizar estudios estadísticos sobre el uso del Sitio Web, y la acogida de los productos y servicios de FONDOS.COM. |
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El interés legítimo de FONDOS.COM de mejorar sus funcionalidades y el servicio prestado. El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de FONDOS.COM sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado TUS DERECHOS que encontrará en esta Política de Privacidad.
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TRATAMIENTOS REALIZADOS EN REDES SOCIALES |
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Por último, te facilitamos enlaces a las políticas de privacidad de Twitter, Youtube y LinkedIn para que puedas conocer cómo tratan tus datos personales:
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
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Tratamiento de datos personales a efectos de gestionar las interacciones que realices con FONDOS.COM a través de la información proporcionada por ti en RRSS en las que FONDOS.COM cuenta con un perfil activo.
Asimismo, FACEBOOK trata tus datos personales conforme se establece en las Condiciones de productos aplicables. Puede encontrarse más información sobre cómo FACEBOOK trata los datos personales, incluidos las tipologías de datos, finalidades, y bases legales en las que se basa FACEBOOK, en la Política de datos de FACEBOOK en https://www.facebook.com/about/privacy |
Tratamos los siguientes datos personales:
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El tratamiento de sus datos personales está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales o pre-contractuales establecidas en los Términos y Condiciones aplicables a cada perfil activo de FONDOS.COM en RRSS de terceros.
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OBLIGACIONES LEGALES |
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FINALIDAD |
TIPOLOGÍA DE DATOS |
BASE LEGAL |
Cumplir con nuestras obligaciones legales. |
Aquellos datos personales que nos facilites y que se generen en el transcurso de la relación. |
Cumplir una obligación legal. |
También podremos tratar aquellos datos adicionales que nos facilites o que se generen en el transcurso de la relación entre ti y FONDOS.COM para las finalidades expuestas anteriormente.
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Los campos del formulario no identificados con un (*), no serán imprescindibles, y por tanto, si no los completas o lo haces de manera incorrecta, no condicionará la prestación de los servicios o productos en cuestión.
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Solo guardaremos tus datos personales mientras los necesitemos, con los fines para los que los recopilamos y para cumplir con requisitos legales, financieros, empresariales o de información. En algunas circunstancias, podremos anonimizar tus datos personales para que no sean identificables y podamos seguir usándolos. Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos o destruiremos con seguridad.
A continuación, te listamos los plazos a partir de los cuales no necesitaremos tus datos personales, en función de cada finalidad:
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Solicitar confirmación sobre si tratamos tus datos, y en su caso, verlos (derecho de acceso);
Solicitar que los corrijamos (derecho de rectificación);
Solicitar que los eliminemos (derecho de supresión);
Solicitar que no los tratemos, en cuyo caso dejaremos de hacerlo, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones (derecho de supresión);
Solicitar que restrinjamos su uso, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho de limitación);
Solicitar que te demos a ti o a otra persona o empresa tus datos personales en un formato portátil (derecho de portabilidad);
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Última actualización: 21 de julio de 2021.